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成功的故事

简化客户批准工作流程

OST营销+ ContentCal

OST写了一个关于ContentCal的案例研究

公司类型: 社会和数字媒体局

最喜欢的功能: Approval Workflows


OST是一个屡获殊荣的社交媒体和数字营销机构,提供社交媒体战略,内容营销和社区管理服务,包括由英国最着名的品牌以及国际公司组成的客户组合。

通过B2C和B2B数字顾问的拆分团队,提供了各种行业,需要为一个简化到发布过程的内容创建的工具来确定一种需要的需求。

旧方法

OST的团队使用的是Excel文档和Google文档的混合来计划内容。然后将这些文件送到客户批准的客户,这些批准可能会被批准“需要”。此外,所有通信都通过电子邮件管理为其工作流程创建另一个挑战。一旦批准,内容就会手动复制/粘贴并计划使用Hootsuite的通道。不仅是这种过程耗时的耗时,而且它也留下了资产,链接和复制在两个位置之间的错误的余量。

contentcal.的新方法

通过将三个单独的规划,批准和发布到一个平台中的三个单独的计划,OST的团队现在有一个解决方案来管理整个内容创建工作流程。现时,现已实现一致性,导致了显着的运营效率。没有更多的双重处理数据,没有更多的追逐批准,以及所有计划,批准和公布的内容的“单一的真理来源”。

此外,ContentCal的清晰,可视界面已经为SOST提供了更专业和现代的电子表格替代品,这是一种改善客户/代理协作的真正差异化。

随着Instagram发布的推出,该团队现在已将所有基于电子表格的日历和Hootsuite替换为ContentCal,到目前为止,2017年已挑选了许多新客户。

然后将这些文件发送给客户以获得批准'take days' to be approved.

Lloyd Palmer,高级客户经理

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